Supervisione
& monitoraggio

Controllo e sorveglianza della vostra infrastruttura

Una supervisione continua pro attiva del vostro sistema di informazione

Servizio continuo 24/24 e 7/7

Supervisione 24/7 in più punti di presenza

Supervisione globale delle attrezzature

Materiale, sistemi e applicazioni controllate

Adattabilità su misura

Servizio modulare e personalizzabile

  • Supervisione pro-attiva degli strumenti 24/24 e 7/7
  • rispetto delle procedure mestiere
  • Servizi gestiti per la supervisione e il monitoraggio degli strumenti

Perché scegliere KABIA per la supervisione e il monitoraggio dei vostri SI ?

service de supervision par Kabia

Una supervisione pro attiva che permette di anticipare i fallimenti e di mantenere un livello di impegno dei servizi elevato.

Una prestazione unica che include la sorveglianza, il controllo e l’amministrazione di tutti gli aspetti del vostro sistema di informazioni: rete, sicurezza, telecomunicazioni, computer e applicazioni che si basano su servizi gestiti e di supporto tecnico.

In caso di segnale d’allerta il nostro centro supervisioni operativo 24/24 e 7/7 analizza immediatamente l’incidente, lo qualifica, vi informa e porta immediatamente una soluzione adatta nel più breve tempo possibile. Una volta che l’incidente è stato trattato, una relazione dettagliata vi viene inviata e, se necessario, può essere fatto anche uno studio approfondito sulle sulle cause della degradazione del servizio.

Caratteristiche

  • Servizio 100% in Francia
  • Nessun sottotrattamento
  • Nessun costo nascosto
  • Presa a carico globale del vostro SI
  • Alto livello di esperti tecnici
  • Controllo incrociato dell’apparecchiatura protetta

Domande frequenti :

Chi usa il vostro servizio ?

Come fornitore di servizi di Hosting ad alto valore aggiunto, KABIA deve essere dotato di un servizio di monitoraggio performante per garantire ai suoi clienti una continuità di servizio ottimale. Per questo KABIA è il primo principale utente con delle esigenze altamente critiche in termine di disponibilità di servizio.

Perché confidare in voi la supervisione delle nostre infrastrutture ?

Perché iniziare un servizio di supervisione e di monitoraggio che risponde alle esigenze attuali di disponibilità delle attrezzature e dei servizi é molto costoso, e necessita di competenze pluridisciplinari, di mezzi tecnici performanti e costantemente attualizzati e soprattutto di una disponibilità umana 24/24 e 7g/7.

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